숨은보험금 찾기

숨은보험금 찾기는 가입자는 물론 가입자를 대신할 수 있는 법정대리인도 활용할 수 있는 제도로, 장기간 지급되지 않은 보험금이나 해지환급금, 만기보험금 등을 간편하게 확인하고 청구할 수 있도록 하는 금융감독원의 공공 서비스입니다. ‘내 보험 찾아줌’ 시스템을 통해 개인별 보험계좌를 조회하고, 실제 지급 받을 수 있는 금액이 있다면 자동으로 입금 절차가 진행되어 숨은 돈을 되찾을 수 있습니다!

✅ 신청 방법

① 온라인 신청은 금융감독원 ‘내 보험 찾아줌’ 사이트(www.fss.or.kr) 또는 모바일 ‘내보험다보여’ 앱에서 공인인증서 또는 공동인증서를 통해 로그인 후 ‘숨은보험금 조회’ 메뉴에서 조회 및 청구 신청이 가능합니다.

② 오프라인 신청은 가까운 은행 또는 보험회사의 지점을 방문하여 신분증을 지참하고 ‘숨은보험금 조회·청구서’를 작성 후 제출하면 담당 직원이 대신 조회 및 신청 절차를 도와줍니다.

③ 전화 상담은 1332 금융감독원 콜센터를 통해 조회 방법, 소요 시간, 필요 서류, 이의신청 절차 등에 대해 안내받을 수 있으며, 필요 시 ARS 또는 콜백 신청도 가능합니다.

✅ 대상 조건

지원 대상은 보험 가입자 본인과 그 법정대리인이며, 휴면보험금(5년 미지급)뿐 아니라 해지환급금, 실손보험금, 만기 지급 보험금 등 모든 미청구 보험금이 포함됩니다.

자동응답시스템이나 앱, 웹을 통해 본인의 모든 보험계좌를 조회할 수 있으며, 법정대리인은 가족관계 확인서류(주민등록등본 등)를 제출하여 대리 조회·청구가 가능합니다.

항목	조건·내용	비고
신청자	가입자 본인 및 법정대리인	법정관계 증빙 필요
대상 보험금	휴면·만기·해지환급·실손 등	전 보험사, 전 상품
조회 방식	온라인·오프라인·전화	앱, 웹, ARS 가능
증빙서류	신분증, 가족관계증명서 등	오프라인·대리신청 시 필요
수수료	전액 무료	정부 지원 서비스

✅ 지급 금액

지급 금액은 개인별 보험 가입 내역 및 해지·만기 시점에 따라 다르며, 평균 수십만 원부터 수백만 원까지 다양합니다. 금융감독원에 따르면, 2024년 기준 약 1조 원 이상의 보험금이 찾아지지 않고 남아 있었으며, 많은 이용자가 숨은보험금 조회 후 실제 수령한 사례가 있습니다.

개인별로 조회 후 즉시 청구하면 지정 계좌로 1~2주 내에 입금되며, 일부 보험사는 이제 수령 안내 및 자동 이체를 지원하기도 합니다.

항목	예시 금액	비고
휴면보험금	평균 5만~20만 원	5년 미청구 기준
해지환급금	수십만 원~수백만 원	상품별 상이
만기보험금	가입금액 전액	만기 시점 지급
실손의료비	수십만 원	청구 누락 시 발생
총 평균 수령액	100만 원 내외	복수 계좌 합산

✅ 유효기간

숨은보험금 조회 및 청구는 연중 상시 가능합니다. 조회 후 청구 신청 시 별도 유효기간이나 마감이 없으며, 언제든지 이용할 수 있습니다.

보험금 지급 후에도 이의신청이 가능하며, 지급 결과 통보일로부터 30일 이내 금융감독원 콜센터나 홈페이지를 통해 절차를 안내받을 수 있습니다.

악의적·허위 신청이 확인되면 조회·청구가 제한될 수 있으며, 본인 확인 절차가 강화될 수 있습니다.

✅ 확인 방법

조회 결과 및 청구 진행 상태는 ‘내 보험 찾아줌’ 시스템의 마이페이지에서 실시간 확인할 수 있으며, 상태 변경 시 이메일·문자 알림도 제공됩니다.

청구가 완료되면 지정 계좌 입금 내역 및 조회 화면의 지급 완료 표시로 확인할 수 있습니다.

이의신청은 통보일로부터 30일 이내에 금융감독원 콜센터(1332) 또는 홈페이지 ‘이의신청’ 메뉴에서 접수 가능합니다.

✅ Q&A

Q1. 가족을 대신해 신청할 수 있나요?
네, 법정대리인인 경우 가족관계증명서 등 대리증빙 서류를 제출하면 조회 및 청구가 가능합니다.

Q2. 가입 계좌가 많아도 한 번에 조회되나요?
네, 내 보험 찾아줌 시스템이 모든 보험사를 통합 조회하기 때문에 별도 절차 없이 한 번에 확인할 수 있습니다.

Q3. 자동 입금되나요?
일부 보험사는 조회 후 자동으로 지급 절차를 진행하며, 직접 신청 시에도 지정 계좌로 1~2주 내에 입금됩니다.