에너지바우처는 저소득층 가구의 겨울철 난방비와 여름철 냉방비 부담을 덜어드리기 위한 정부지원 제도입니다. 에너지 사용량에 따라 일정 금액을 바우처 형태로 지급하여 국민의 생활 안정과 복지를 도모하며, 에너지 빈곤층의 안전한 삶을 지원합니다. 지금 바로 신청하여 따뜻하고 시원한 계절을 편안하게 보내세요!




✅ 신청 방법


온라인 신청은 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 복지로 모바일 앱에서 가능합니다. 로그인 후 ‘에너지바우처’ 메뉴에서 가구 정보와 계절 선택(난방/냉방)을 입력하고, 신청서를 제출하면 됩니다.


오프라인 신청은 읍·면·동 주민센터에 방문하여 신청할 수 있습니다. 신청서, 신분증, 가구원 정보, 에너지 요금 영수증 등을 지참하시고 접수하시면 됩니다.


전화 상담은 129 보건복지콜센터를 통해 신청절차, 자격 기준, 바우처 사용 안내를 받을 수 있으며, 방문이 어려운 경우 사례관리사의 가정 방문 신청 지원도 가능합니다.



✅ 대상 조건


지원 대상은 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족, 다문화가족 등 저소득층 가구입니다. 소득 기준은 중위소득 60% 이하 또는 지자체별 추가 기준이 적용될 수 있습니다.


가구원 수, 난방·냉방 유형, 주거 형태 등을 종합적으로 고려하여 지원 대상이 결정됩니다. 단, 고소득 가구 및 일정 자산 기준 초과 시 지원 대상에서 제외됩니다.


구분 대상 기준 비고
기초생활수급자 자동 포함 가구원 전체
차상위계층 중위소득 50~60% 지자체 기준 따름
한부모가족 중위소득 60% 이하 가구원 포함
다문화가족 가구 전체 기준 적용 별도 확인 필요
기타 기준 에너지 사용 형태 등 난방/냉방 구분


✅ 지급 금액


에너지바우처는 난방 및 냉방 유형, 가구원 수에 따라 금액이 다릅니다. 예를 들어, 단독난방인 3인 가구는 겨울 12만 원, 여름 4만 원 정도가 지급되고, 중앙난방 가구는 금액이 소폭 낮습니다.


가구별 지급액은 매년 정부 예산과 물가 변화에 따라 조정되므로, 신청 전 최신 공고를 확인하는 것이 중요합니다. 바우처는 지정된 카드 또는 계좌로 금액이 충전됩니다.


가구 유형 난방(겨울) 냉방(여름)
단독·개별난방 2인 가구 10만 원 3만 원
단독난방 3인 가구 12만 원 4만 원
중앙난방 가구 8만 원 3만 원
차상위 2인 11만 원 3.5만 원
한부모·다문화 12만 원 4만 원


✅ 유효기간


에너지바우처는 겨울철(11월~3월)과 여름철(6월~8월)에 계절별로 지급되며, 사용 기한은 해당 계절 종료 월의 말일까지입니다.


소득·재산 변동이나 가구원 변동이 있을 경우 즉시 주민센터에 신고해야 하며, 기준 초과 시 잔액 회수 또는 사용 중단될 수 있습니다.


지급 이후에는 재신청 또는 갱신 없이 매년 공고에 따라 신청해야 합니다.



✅ 확인 방법


신청 후 결과 및 지급 상태는 복지로 홈페이지·모바일 앱 또는 주민센터 방문을 통해 확인할 수 있습니다.


바우처 충전 및 사용 내역은 지정 카드사 앱 또는 웹사이트, 주민센터 상담을 통해 조회할 수 있습니다.


이의가 있을 경우 공고일로부터 30일 이내 이의신청이 가능하며, 주민센터에서 상담과 절차 안내를 받을 수 있습니다.



✅ Q&A


Q1. 열차단 창호도 바우처로 보조받을 수 있나요?
아니요. 바우처는 에너지 사용 요금에 대해서만 지원되며, 시설 개선은 별도의 ‘에너지효율개선’ 사업을 확인하셔야 합니다.


Q2. 겨울과 여름 둘 다 신청할 수 있나요?
네, 계절별로 각각 지원되며, 겨울과 여름 모두 신청할 수 있습니다.


Q3. 신청 후 카드 받기까지 얼마나 걸리나요?
대체로 신청 후 2~3주 이내에 지정 카드 또는 충전 방식으로 바우처가 지급되며, 지연 시 주민센터에 문의하시면 됩니다.